Hvordan bestiller jeg varer på Intimshop.dk?
Du finder dine varer via kategorierne i topbaren eller ved at bruge søgefeltet. Når du har fundet den ønskede vare, så skal du klikke på "Læg i kurv". Du kan så forsætte med at bestille flere produkter eller gå til kurven ved at klikke på "Gå til indkøbskurv". i indkøbskurven kan du ændre i din bestilling og/el gå videre til betaling ved at klikke på "TIL BETALING". Her skal du indtaste dine informationer: 1) Adresse, 2) Forsendelse og 3) Betaling. Når din bestilling er lagt vil du modtage en mail med din ordrebekræftelse og bestillingsinformationer. Når din ordre har forladt vores lager, vil du modtage en bekræftelse på e-mail med Track & Trace nummer, så du kan følge din pakke.
Hvad koster det at få leveret min ordre?
Du kan vælge at få dine varer sendt hjem til din adresse, eller du kan vælge nærmeste pakkeshop. Du kan vælge imellem:
• Dao pakkeshop
• Dao hjemmelevering
• Bring pakkeshop
• Bring hjemmelevering
Hvornår modtager jeg mine varer?
Bestiller du bestiller inden kl. 16.00 på en hverdag, sender vi pakken pakken af sted samme dag. I tilfælde af stor travlhed hos leverandørene kan der gå lidt længere tid. Ordrer placeret i weekenden eller på helligdage, vil blive afsendt den følgende hverdag.
Kan jeg se hvor langt min pakke er?
Ja, du modtager et track and trace nummer på mail, når din pakke er afsendt fra lageret. Du modtager en mail, når pakken er klar til afhentning. Medbring din ordrebekræftelse samt billede-ID ved afhentning. Hvis det er en 3. person, der afhenter din pakke, skal denne medbringe en fuldmagt.
Hvilke lande leverer Intimshop.dk til?
Vi leverer i hele Danmark (inkl. brofaste øer)
Hvad gør jeg, hvis I har sendt mig en forkert vare?
Hvis vi ved et uheld er kommet til at sende dig en forkert vare, så kontakt venligst kundeservice, inden du sender pakken retur, da vi betaler din returlabel. Vi vil hurtigst muligt forsøge at rette fejlen og sende den korrekte vare til dig.
Kan jeg afhente min pakke hos jer?
Nej, du kan kun bestille varer på Intimshop.dk